¿Alguna vez has escuchado la frase “nadie nos enseña a ser padres”? Esta misma aplica cuando se trata de ser jefe; y no es que nadie nos haya enseñado, sino que las personas aprendemos por observación y repetición, por lo que es frecuente que los jefes o líderes cometan muchos errores con sus colaboradores.
Dentro de esos errores, hay algunas frases que tienen un impacto muy negativo para los colaboradores, que pueden crear un clima laboral negativo y hacer que se incremente la rotación laboral. Algunas de esas frases son:
- “Yo soy el que manda”. Lo sabemos, eres el líder, pero no es necesario crear un ambiente similar a una dictadura: la democracia es lo que más admiran los colaboradores, y si ellos se equivocan o te cuestionan, explícales la situación para que la comprendan.
- “No es mi culpa”. Asumir las responsabilidades y errores es de humanos, y un buen líder también puede equivocarse; y, aunque no te hayas equivocado, echar la culpa a otros provoca que no se aporten soluciones para salir de un conflicto.
- “Tienen suerte de trabajar aquí”. Probablemente, tengas razón y tu empresa sea un excelente lugar para trabajar, pero esta frase refleja prepotencia y hace que los colaboradores se cuestionen si realmente son afortunados o hay otras empresas donde se sientan valorados y no como un activo más.
- “Si no te gusta, mejor vete a un McDonalds”. Este tipo de frases no solo muestra el desprecio hacia otras marcas y profesiones, sino que es una falta de respeto hacia el colaborador y le hará pensar si realmente estará más feliz en otra empresa, aunque gane menos dinero.
- “El fracaso no es una opción”. El fracaso, los errores, las pérdidas son parte de la vida, pero esta frase da a entender que en la empresa no se permiten las equivocaciones y que pueden pagarse caro si se llegan a cometer.
Esta pequeña recopilación son solo algunas frases tan comunes como dañinas, y que un líder jamás debe pronunciar para no crear un entorno negativo, de resentimiento y que provoque que los colaboradores no deseen seguir trabajando ahí.
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